M梦想家

Delivery Service

六步交付全程追踪

从第一次量房到入住后的售后,每一步都明确目标、责任和确认节点。

梦想家交付服务实景
Standardized Delivery
01

免费量房

输入:小区、户型、面积、照片、家庭成员和核心问题。
执行:测量尺寸,检查结构、水电、厨卫、墙地面及基础条件。
输出:测量结果、问题清单与局改/整装/深度翻新初步建议。
客户确认:此次改造主要解决哪些问题。

02

方案设计

输入:量房记录、预算、生活习惯和问题优先级。
执行:推演动线、收纳、厨卫、灯光、材料和产品配置。
输出:平面方案、配置边界和预算方向。
客户确认:方案重点、预算范围和需要调整的内容。

03

合同签约

输入:已确认的方案、套餐、升级项和施工计划。
执行:逐项写清材料、工期、付款和变更规则。
输出:可核对的合同与增项边界。
客户确认:合同配置、付款节点和变更规则。

04

施工交付

输入:合同、施工图、材料计划和节点计划。
执行:按水电、泥木、定制、厨卫和安装推进。
输出:节点记录、现场照片和问题闭环。
客户确认:每个节点的完成状态与下一步安排。

05

竣工验收

输入:完成的空间、设备、材料和收口。
执行:按空间与系统检查功能、材料、五金和细节。
输出:验收清单、整改记录和入住确认。
客户确认:整改完成情况与最终交付状态。

06

售后服务

输入:入住后的使用、调试或维修问题。
执行:登记、判断、安排响应并跟进结果。
输出:售后记录和持续可追踪的服务闭环。
客户确认:问题处理结果与后续维护方式。

每一步,都有确认物

装修变可控,不是靠口头承诺,而是每个节点都有明确内容、责任和交付物。

免费量房

确认房屋现状、面积、结构限制、业主居住需求和预算区间,初步判断适合局改、整装还是旧房深度翻新。

方案设计

围绕动线、收纳、厨房、卫浴、灯光、墙地面和全屋定制做方案,明确A系或B系配置是否匹配。

合同签约

把套餐配置、材料品牌、升级项目、预算边界和变更规则写清楚,减少交付过程中的信息差。

施工交付

围绕水电、泥木、定制、厨卫、安装等节点推进,并保留过程记录,让进度和责任可追踪。

竣工验收

按系统检查材料、功能、收口、五金、厨卫、灯光和智能设备,确认可以入住的真实状态。

售后服务

入住后如有调试、维修或使用问题,按售后规则响应,避免交付结束后无人负责。

四个交付承诺

把装修从“靠感觉”变成“有流程、有记录、有标准”。

01

预算透明

围绕业主决策体验,减少信息差。

02

节点清楚

围绕业主决策体验,减少信息差。

03

材料可看

围绕业主决策体验,减少信息差。

04

售后响应

围绕业主决策体验,减少信息差。

Start With Measurement

从一次量房开始

先了解房屋现状,再判断局改、整装或深度翻新。

Decision Guides

合同与旧房判断

Decision Library

苏州旧房装修决策指南

从预算、报价、合同到老房改造,先判断问题,再决定施工范围。